Где лучше продавать на Wildberries или OZON: сравниние на 2025 год

Популярные маркетплейсы Wildberries или OZON позволяют совершать покупки разных товаров в одном месте. Они предлагают удобный поиск по категориям, что облегчает процесс онлайн шоппинга. Для продавца Озон и Вайлдберриз удобны тем, что можно вывести свой бизнес в онлайн, не занимаясь созданием сайта и его раскруткой.

Wildberries или OZON: что лучше для продавца

Продавцам выгодно и удобно работать на маркетплейсах, однако это требует некоторых усилий из-за большой конкуренции. Можно сравнить Wildberries или OZON по некоторым критериям:

1. Выплаты. Wildberries позволяет получать выручку раз в неделю. OZON по умолчанию делает выплаты раз в две недели, но можно выбрать гибкий график, чтобы получать выручку каждый день.

2. Продвижение. Wildberries позволяет продвигать товар с помощью рекламы. На OZON есть такие инструменты как «Отзывы за баллы», «Хочу скидку», «Озон Премиум». Они позволяют повысить рейтинг товара, что помогает получить доверие клиента.

3. Аналитика. На OZON более расширенная аналитика, доступная в личном кабинете. Можно посмотреть количество уникальных показов, заказов, уникальных посетителей, общую сумму, количество отмен, возвратов, позицию в поиске. Такая аналитика позволяет тестировать разные способы продвижения и помогает продавцам в работе.

4. Риски. Кабинет продавца могут заблокировать на OZON из-за низкого рейтинга, который формируется с учетом скорости доставки и процента отмен. Чаще всего покупатели возвращают одежду, потому что могут заказать сразу несколько размеров для примерки, что повышает риск работы в этой нише на Озоне.

5. Электронный документооборот. На Вайлдберриз можно работать без ЭДО, а на Озоне — нет.

6. Условия для самозанятых. Wildberries хранит и упаковывает товары самозанятых продавцов, а на OZON такой возможности нет. Поэтому самозанятым приходится хранить товары у себя и упаковывать их самостоятельно.

7. Комиссия. В среднем комиссия на Озоне составляет 5-25% от стоимости заказа, а на Вайлдберриз доходит до 15%.

8. Интерфейс. Личный кабинет Озона проще и удобнее, однако придется освоить работу с ЭДО. Интерфейс Вайлдберриз сложнее и новички часто допускают ошибки при работе со штрихкодами и в других вопросах.

9. Техподдержка. На Вайлдберриз есть возможность связаться с техподдержкой по телефону. Но каждый раз получается по-разному, иногда вам могут ответить быстро, а иногда — нет. Озон такую возможность не предоставляет, но можно написать работникам площадки в личном кабинете. Однако чаще всего продавцы находят ответы на свои вопросы в тематических группах в социальных сетях и мессенджерах.

Как видите, удобство работы на площадке зависит от категории продавца и других факторов. Озон предлагает несколько инструментов продвижения, аналитики, удобный интерфейс и возможность менять график выплат.

Вайлдберриз удобен тем, что не требует работы с ЭДО, позволяет самозанятым работать на складе площадки и заниматься только продвижением товара, не думая о доставке и упаковке.

Чтобы определиться с площадкой, можно поработать одновременно на Вайлдберриз и на Озоне. Несмотря на их схожесть, опыт у каждого продавца разный. Вы можете продавать одновременно на двух маркетплейсах или по итогу выбрать один из них. Каждая площадка имеет свои преимущества и недостатки и однозначно сказать какая из них лучше сложно.

Wildberries или OZON: что лучше для покупателя

Для покупателей Wildberries или OZON удобны тем, что можно осуществить шопинг в одном месте, сформировав корзину и оформив заказ онлайн. Но иногда бывает такое, что одного товара нет на Озоне и приходится искать его на Вайлдберриз и наоборот. Можно сравнить оба маркетплейса по следующим критериям:

1. Цена. Нельзя однозначно сказать, где цены ниже. Если брать отдельные товары, то картина будет разная. Поэтому при совершении покупок лучше сравнить стоимость на обеих площадках, потому что они часто делают скидки и проводят акции. У Wildberries есть удобная функция, позволяющая просмотреть историю изменения цены товара.

2. Ассортимент. На обоих площадках большой выбор от одежды и обуви до электроники и продуктов. Один и тот же товар могут продавать разные продавцы, поэтому внутри одной площадки можно выбрать более выгодные условия.

3. Доставка. Доставка в пункты выдачи, в постаматы, до отделений «Почты России» или до адреса клиента. Также на OZON можно выбрать доставку «Оставить у двери».

4. Количество пунктов выдачи. У Wildberries 95 тыс. пунктов выдачи, а у OZON их более 16 тыс.

5. Способы оплаты. В интернет-магазинах есть несколько способов оплаты: банковской картой, через систему быстрых платежей, в кредит или рассрочку, балансом в личном кабинете. У Озона есть своя карта, можно оплатить через Юмани, наличными, подарочным сертификатом, баллами, переводом на расчетный счет для юридических лиц или сочетанием нескольких способов оплаты.

6. Приложение. Делать покупки с телефона легко, ведь он всегда под рукой. Оба приложения удобны по-своему и имеют интуитивно понятный интерфейс. Но у Вайлдберриз есть возможность осуществить поиск по фото, чего нет на Озоне. Однако в приложении Озона можно отсканировать штрихкод товара, чтобы сравнить цену в магазине и на маркетплейсе.

7. Обратная связь. Оба магазиназа предоставляют возможность оставить обращение через приложение, если возникли проблемы с доставкой или появились другие вопросы, касающиеся работы сервиса.

Для покупателя обе площадки удобны своим функционалом, большим ассортиментом, возможностью выбора продавца и сравнения цен. Они постоянно проводят акции, предлагают приятные скидки и программу лояльности. Ассортимент продукции примерно одинаковый, многие продавцы работают на обеих площадках.

Однако иногда бывает такое, что нужный товар находится только на одном маркетплейсе или по более выгодным условиям. В таких случаях стоит ориентироваться на срок, способ доставки и удобство получения товара.

Оставить отзыв