Открытие ZARA на Невском проспекте притянуло сотни петербуржцев

9 июня 2020 года в Доме Мертенса на Невском проспекте, 21 открылся магазин ZARA.

Магазин работает с 10:00 до 22:00.

Рассказываем об очередях, проблемах с возвратом после пандемии, ожидаемой дате начала летней распродажи в 2020 году, а также планах по закрытию розничных магазинов по всему миру.

Автор фото: Михаил Огнев (Фонтанка.Ру)

Возобновление работы флагманского магазина в Санкт-Петербурге вызвало ажиотаж поклонников испанской марки. На входе в магазин выстроилась километровая очередь по причине сохранения социальной дистанции. В магазине одновременно может находиться не более 20 покупателей (не более 1 человека на 4 кв. метра).

Пока это единственная работающая точка розничной продажи бренда в Северной столице.

Затяжной период самоизоляции стал настоящим испытанием для покупателей, не привыкших к онлайн-шопингу. Да и любители интернет-покупок также испытали психологическое давление на отсутствие свободы выбора и передвижения, поэтому люди готовы стоять в очереди даже час.

Проблемы с возвратом ZARA

Отметим, что в период самоизоляции онлайн-покупатели марки столкнулись с большим количеством проблем в связи с возвратом товаров, приобретенных в интернет-магазине сети. Большое количество недовольных комментариев и отзывов зафиксировано в социальных сетях (в официальных сообществах ZARA).

Компания возобновляет процедуру возврата средств и сообщает:

"Вернуть неподошедший товар можно в любой удобный по территориальному расположению магазин Zara в течение 30 календарных дней со дня открытия точки после самоизоляции. А также через постамат PickPoint либо через курьера в течение 30 календарных дней, начиная со следующего дня после отгрузки заказа со склада, так как возврат этими двумя способами осуществляется в обычном режиме".

Более подробную информацию об условиях совершения покупки и возврата руководство рекомендует найти на сайте www.zara.com в разделе "+ INFO".

Inditex закроет ≈ 1 200 магазинов по всему миру, в том числе и в России

Последствия пандемии короновируса продолжают менять мир, в том числе и торговый сектор. Ранее мы рассказывали о судьбе распродажи "Черная пятница 2020 в России".

Мировой "карантин" заставил глав крупнейших ретейл-компаний посмотреть на бизнес по-другому.

Даже Амансио Ортега – основатель испанской компании Inditex, владеющий марками ZARA, Massimo Dutti, Pull & Bear, Uterqüe, Bershka, Stradivarius, Oysho, заявил, что в планах корпорации – сокращение количества розничных магазинов по всему миру ввиду перехода на новый этап развития.

Мировой лидер в сфере розничной торговли одеждой подчеркнул, что это делается для усиления онлайн сектора и открытия новых точек магазинов с более инновационными технологиями.

Когда начнется летняя распродажа ZARA в 2020 году

Начало летней распродажи в ZARA ожидается после 17 июня 2020г. (сначала в интернет-магазине и на следующий день – в рознице).

Это ориентировочные даты. Официального заявления пока нет.

Следите за изменением информации в данной статье.

Не забудьте оставить свои отзывы о ZARA, возвратах товаров и шопинге

Оставить отзыв