8 июня 2016

Сертификация – это оценка соответствия различных характеристик к установленных стандартам безопасности и качества. Проводить сертификацию могут только те компании, которые имеют соответствующую аккредитацию. Сертификация может быть добровольной и обязательной.

Данный вид сертификации осуществляется квалифицированными экспертами и органами по собственной инициативе заявителей. В основном эту услугу заказывают для того, чтобы увеличить собственную конкурентную способность. Также это делается для того, чтобы контролировать качество гостиничных услуг и повышать их. Стоит отметить, что проверенные гостиницы вызывают больше доверия у потенциальных клиентов и повышают их популярность.

Стоимость оформления сертификата на гостиничные услуги определяется индивидуально в каждом отдельном случае. Проверка осуществляется для определения безопасности и качества предоставляемых услуг. Для начала работ определяется необходимый пакет документов. Это делается для того, чтобы проведение сданной процедуры стало возможным для специалистов компании.

Особенности процедуры сертификации: что стоит знать?

Перед началом проведения сертификации заявитель подает в специализированную компанию соответствующую заявку на проведение таких мероприятий. К самому заявлению добавляется определенный пакет документов, в котором будут оговорены все стандарты организации, готовой предоставлять сами услуги; технические, а также нормативные документы. Положительная оценка экспертами после проведения такого анализа является основанием для последующего получения специального добровольного сертификата на гостиничные услуги.

Классификация всех заведений предоставляющих услуги размещения клиентов (гостиницы, отели, хостелы) проводится в соответствии с установленными методическими указаниями в несколько этапов:

  • Изначально проводится оценка на соответствие отеля требованиям протокола.
  • Составляется специальный акт соответствия заведения нормам (хотела, гостиницы, отеля, гостевого дома).
  • Оценка гостиницы непосредственно в баллах с составлением протокола.
  • Отелю или хостелу присваивается какая-то определенная категория, а также выдается специальное свидетельство, которое подтверждает ее.

Выданное свидетельство имеет определенный период действия, который составляет три года с момента его получения.

Категория гостиничному объекту недвижимости будет присвоена независимо от того, какая выбрана сертификация средств размещения или гостиничных услуг. При этом согласно системе классификации отелей, которая принята в нашей стране, наиболее низкой ступенью качества является всего лишь одна «звезда». Высшая категория – это целых пять «звездочек». Необходимо отметить, что звездность заведения в обязательном порядке должна отражать набор предоставляемых услуг, а также их уровень качества. К примеру, гостиницы на пять «звоздочек» обязательно должны предлагать своим клиентам огромное количество высококачественных услуг, в частности услуги фитнес-центра, общепита и так далее.

При проведении процедуры классификации (сертификации)  гостиниц, отелей и прочих мест проживания устанавливается их категория: 1я, 2я, 3я, а также высшая. При этом последняя также делится на виды, среди которых «кинг-сайз», «сюит», «люкс», «апартамент», «студия».

Требования к гостиницам, подлежащим сертификации

Имеется ряд требований, которые касаются самых низких категорий отелей:

  • благоустроенность, в частности освещенность прилегающих к зданию территорий;
  • наличие достаточно удобных подъездных путей со всех перечнем необходимых дорожных знаков;
  • вывески, где будет значиться название отеля;
  • площадки для парковки на небольшие промежутки времени, при этом такие места обязательно должны иметь твердое покрытие для того чтобы транспортные средства беспрепятственно осуществляли маневрирование, в частности речь идет не только о легковых авто, но и об автобусах;
  • наличие отдельного входа в здание отеля или гостиницы.

Имеется также ряд требований к строительным, архитектурно-планировочным элементам отеля, а также применяемому техническому оборудования, что регулируется различными положениями СНиП 2.08.02.


  


Оставьте отзыв о «Добровольная сертификация гостиничных услуг!»

Войти через:

Правила размещения комментариев

Коллектив портала «Халабалу.Ру» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ, в том числе высказывания:
- содержащие призывы к свержению конституционного строя
- оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан
- разжигание этнической розни и религиозной вражды
- призывы к насилию
- пропагандирующие наркотики, порнографию, проституцию

Кроме того, согласно внутренним правилам модерации, редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые не соответствуют тематике сайта - скидки, распродажи, не удовлетворяют общепринятым нормам морали, оскорбляют участников диалога, либо авторов, а также содержащие ненормативную лексику, а так же любые гиперссылки.

В случае регулярного нарушения пользователем правил модерации его ip адрес будет заблокирован, а все оставленные им сообщения удалены.

Выставка-ярмарка «Новогодний подарок» в СКК

Выставка-ярмарка «Новогодний подарок» в СКК

С 15 по 18 декабря 2016г. в Петербургском СКК в преддверии Нового года 2017 откроется выставка-ярмарка «Новогодний подарок». На ярмарке вы найдете всё, что нужно, чтобы предновогодняя суета не испортила новогоднее настроение, а покупки – не разорили кошелек. Получите бесплатный пригласительный билет на выставку для входа в любое время!...

Все новости
На территории МЕГА Дыбенко скоро появится МЕГА ПАРК

На территории МЕГА Дыбенко скоро появится МЕГА ПАРК

Все мы с нетерпением ожидаем открытия МЕГА ПАРКА – места для свободного семейного отдыха на территории МЕГА Дыбенко...

Все новости
Рождественская ярмарка в КВЦ

Рождественская ярмарка в КВЦ "Евразия" в СПб: с 5 по 9 января 2017г.

С 5 по 9 января 2017г. в культурно-выставочном центре "Евразия" на Лесной пройдет традиционная "Рождественская ярмарка 2017" – для детей и взрослых с артистами, гостинцами, торговыми рядами...

Все события

Вход через соц. сети

Подписаться Отписаться

Подписка на рассылку



Отписаться от рассылки



Правила размещения комментариев

Коллектив портала «Халабалу.Ру» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ, в том числе высказывания:
- содержащие призывы к свержению конституционного строя
- оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан
- разжигание этнической розни и религиозной вражды
- призывы к насилию
- пропагандирующие наркотики, порнографию, проституцию

Кроме того, согласно внутренним правилам модерации, редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые не соответствуют тематике сайта - скидки, распродажи, не удовлетворяют общепринятым нормам морали, оскорбляют участников диалога, либо авторов, а также содержащие ненормативную лексику, а так же любые гиперссылки.

В случае регулярного нарушения пользователем правил модерации его ip адрес будет заблокирован, а все оставленные им сообщения удалены.